How Does the Warranty Works? 

All products return under 30 days warranty will be inspected to make sure it meets our returns approval conditions. Once approved the warranty will be for the same product, unless the product is out of stock.

or exchange for one of equal value. If customer decides to choose a refund in that case a credit will be issue for the value paid. The item has to be received in our store no later than the 30th day after the purchase. 

If not return will not be granted. 

Without justification no returns or exchanges will be granted. 

All clearance sales are final purchase! 

How does the size return work? 

Whenever the product size you bought does not fit because it's too big or too small. you have 15 days to return it from the day received without penalty. If received after 15 days a fee of $10 dollars will be applied for handling and processing size exchange. 

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Como Funciona la Garantia Por 30 Dias?

Todos los productos devueltos por garantia seran inspeccionados para verificar que cumplan con las condiciones de devolucion. Una  vez aprobado, la garantia se hara por el mismo articulo, a menos que no se encuentren en inventario, o el cliente podra escoger un producto del mismo valor. Si el cliente prefiere un reembolso en cuyo caso se otorgara  un credito por el valor pagado. 

El articulo debera estar, a mas tardar el dia 30 despues de su compra en nuestro almacen o su devolucion sera rechazada. 

No se hacen reembolsos de dinero o  cambios  SIN JUSTIFICACION. 

Los productos de OFERTAS son compra final. 

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Como funciona la devolucion por cambio de talla? 

Cuando la talla que ordenaste no se ajusta porque te queda muy grande o muy pequeña tienes 15 dias para devolver el producto sin ninguna penalidad. Despues de los 15 dias una tarifa de $10 dolares se aplicara por  proceso y manejo del cambio de talla. 

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What's not covered in Warranty?

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If the product shows improper use, washing or maintenance. 

Due to hygiene, we do not accept exchange or returns on lingerie, fajas, panties, bodysuits, blouse control unless they were return due to a fabric defect. For returns all products should be received in perfect condition, without use and with their appropriate tags.

To start a return please fill out VBA Return or Exchange Form located under Warranty. 

Thank you

Spanish: 

Que no cubre la garantia? 

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Cuando el producto muestra indicaciones de mal uso, mal cuidado o mal lavado. Por razones de higiene no aceptamos cambios o devoluciones de prendas intimas como fajas, panties, bodys, blusas control excepto cuando hayan sido identificados con  defectos de fabrica. En todos los casos de devolucion, los productos deben llegar en perfecto estado, sin usar y con las etiquetas correspondientes. 

Para empezar una devolucion porfavor llenar VBA Return or Exchange Form, localizada abajo de Warranty.

Gracias

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